İade Koşulları

 

GENEL İADE ŞARTLARI

  • İadeler mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır.
  • Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  • İade yapmak istediğiniz ürünle beraber fatura üzerindeki iade formunu doldurarak göndermeniz gerekmektedir.
  • Ürünlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız. Ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.
  • Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
  • Ürün iade işlemi yaparken MNG kargo ile yapılan gönderimlerde, Diğer kargo firmaları ile göndermeniz durumunda kargo masrafları sizin tarafınızdan karşılanmalıdır. MNG Kargo dışında karşı ödemeli gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.
  • İade etmek için siparişinizdeki ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde, orijinal kutusuna ve ürüne zarar vermeden, ürünün geri satılabilir nitelikleri kaybolmamış olması şartıyla, fatura üzerindeki iade formunu doldurarak MNG kargo ile yukarıda belirtilen koşullarda ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
  • İade işlemleri, ürünün firmamıza ulaştığı tarihten itibaren, ortalama 10 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
  • İade adresi: Ekol Begonya Tesisleri Hastane Mahallesi İstanbul Caddesi No: 4 Hadımköy / İSTANBUL

AYAKKABI İADE ŞARTLARI

  • Ayakkabıyı temiz bir zeminde deneyiniz. Ürünü/ürünleri dış ortamlarda denemeyiniz. Kullanılmış ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.
  • Ayakkabının üzerinde bulunan etiket vs. zarar vermeyiniz.
  • Ayakkabının kutusunu yırtmayınız, buruşturmayınız, tahrip etmeyiniz, kargo etiketi ya da kargo bandı yapıştırmayınız.
  • Sevkiyat sırasında ayakkabınızın faturasının kaybolma riskine karşı, faturanızı (size gönderilen kopyaları ile birlikte) ayakkabı kutusunun içine koyunuz.
  • Ayakkabı iadesini en aza indirmek için Nike, Adidas, Asics marka ayakkabılarda, klasik (kundura) ayakkabı numaranızın bir numara büyüğünü sipariş vermenizi öneririz.

Copyright 2017 © SportiveOutlet | Bütün Hakları Gizlidir.